QUY ĐỊNH BẢO HÀNH TẠI VIENDONGSHOP.VN


1. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH:

- Các điều kiện bảo hành được tuân thủ theo quy định của công ty.

- Thiết bị bảo hành còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày mua hàng.

- Có phiếu bảo hành và tem bảo hành trên thiết bị và không nằm trong những điều khoản liệt kê trong mục "những trường hợp không được bảo hành"

2. NHỮNG TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH:

- Thiết bị hết thời hạn bảo hành.

- Phiếu bảo hành, tem bảo hành bị rách, không có tem bảo hành, tem bảo hành bị dán đè hoặc tem bảo hành bị sửa đổi, mờ, không chính xác.

- Số Seri, mã vạch, thông số kỹ thuật trên sản phẩm không đọc được, bị cạo sửa hoặc rách, hỏng do tác động bên ngoài, thiên tai, hỏa hoạn, nguồn điện không bình thường, bị cháy nổ.

- Sản phẩm có dấu hiệu côn trùng xâm nhập do bảo quản kém.

- Sản phẩm bị rơi, bị va đập, móp, nứt....Sản phẩm bị lỗi do quý khách hàng vận chuyển hoặc lắp đặt sai quy cách.

- Hư hỏng được xác định do lỗi của người dùng.

- Tự ý tháo dỡ hoặc sửa chữa do cá nhân hoặc kỹ thuật viên không phải nhân viên của viendongshop.vn.

- Sản phẩm bị nước chảy vào (tất cả các loại nước nói chung).

- Đối với iPhone, iPad, MacBook và các sản phẩm có màn hình lớn, màn hình và pin chỉ bao test 1 tháng phần pin và màn hình.

- Trong trường hợp bất khả kháng hai bên có thể thỏa thuận để tìm giải pháp tối ưu sao cho tất cả người bán lẫn người mua đều cảm thấy thoải mái nhất.

MỌI CHI TIẾT XIN VUI LÒNG LIÊN HỆ:

Công ty Cổ Phần Công Nghệ Viễn Đông

Số 132, Lê Lai, P.Bến Thành, Quận 1, TP.Hồ Chí Minh

ĐT: 0935 023 023 - (08)66.883.999

Website: viendongshop.vn