Việc bán hàng trực tuyến không chỉ đem lại nhiều cơ hội kinh doanh mà còn đòi hỏi sự tuân thủ các quy định nghiêm ngặt của nền tảng. Trên TikTok Shop, các từ khóa và ngành hàng bị cấm đang là thách thức lớn đối với người bán hàng. Để tránh gặp phải trở ngại trong quá trình đăng tải sản phẩm, việc hiểu rõ những quy định kiểm duyệt này không chỉ giúp bạn vượt qua các rào cản mà còn tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh. Khám phá ngay danh sách chi tiết về các từ khóa và ngành hàng bị cấm trên TikTok Shop để đảm bảo mỗi sản phẩm của bạn đều được duyệt thành công.
Khái niệm về từ khóa bị cấm trên TikTok Shop
“Từ khóa bị cấm” trên TikTok Shop là những từ khóa không được đăng tải cùng với các sản phẩm đang được bán trên TikTok. Từ khóa bị cấm được quy định trong cả phần tên sản phẩm và mô tả sản phẩm. Theo quy định của TikTok Shop, nếu như sản phẩm có chứa từ khóa bị cấm thì sản phẩm đó sẽ không qua được khâu kiểm duyệt. Ngoài ra, sản phẩm đó cũng bị xóa trên trang cửa hàng và Shop phải đăng tải lại sản phẩm sao cho phù hợp.
Vì nhiều lý do chính sách khác nhau, TikTok Shop hiện nay đang kiểm tra chặt các từ khóa vi phạm và làm triệt để. Chính vì lý do này mà người dùng bán hàng trên TikTok thấy rằng tốc độ kiểm duyệt sản phẩm của TikTok rất chậm, thậm chí còn khó khăn. Tuy nhiên, nếu nắm rõ những từ khóa bị cấm trên TikTok Shop, bạn sẽ dễ dàng đăng tải sản phẩm kinh doanh của mình.
Danh sách ngành hàng bị cấm kinh doanh trên TikTok Shop toàn cầu
Các ngành hàng bị cấm kinh doanh trên TikTok Shop thường là các ngành hàng có khả năng gây hại, vi phạm luật pháp hoặc quy định của cộng đồng quốc tế. Danh sách này bao gồm:
- Rượu, bia, thức uống có cồn: bao gồm rượu vang, bia, rượu mạnh, và các loại thức uống có chứa cồn khác.
- Thuốc lá và các sản phẩm từ thuốc lá.
- Ma túy, chất kích thích, chất gây nghiện: bao gồm các loại thuốc và chất gây nghiện bất hợp pháp.
- Vũ khí: bao gồm vũ khí nóng, vũ khí lạnh, và các loại vũ khí có sát thương cao.
- Các sản phẩm liên quan đến cờ bạc, lô đề, cá độ.
- Sản phẩm và dịch vụ tình dục.
- Sản phẩm liên quan đến chính trị: các sản phẩm có liên quan đến các vấn đề tranh cãi hoặc nhạy cảm về chính trị.
- Động vật: bao gồm động vật sống, thú cưng, và động vật đang trong danh sách cần bảo vệ.
- Sản phẩm liên quan đến mê tín, dị đoan.
- Một số dịch vụ khác: bao gồm buôn bán nội tạng, hóa chất độc hại, bộ phận cấy ghép cơ thể, dịch vụ sức khỏe, dịch vụ tài chính, buôn bán động thực vật hoang dã được bảo vệ.
Những sản phẩm bị hạn chế tại thị trường Việt Nam
Tại thị trường Việt Nam, ngoài danh sách sản phẩm bị cấm bán trên toàn cầu, còn có một số sản phẩm bị hạn chế kinh doanh. Những sản phẩm này bao gồm:
- Đồ uống/ thực phẩm thô: các sản phẩm chưa qua chế biến sơ chưa được phép kinh doanh.
- Buôn bán vàng, ngoại tệ: các hoạt động liên quan đến giao dịch vàng và ngoại tệ bị hạn chế.
- Sản phẩm giảm cân, thực phẩm chức năng giảm cân, thuốc ức chế thèm ăn: do lo ngại về an toàn và hiệu quả của các sản phẩm này.
- Thực phẩm cho trẻ sơ sinh: bao gồm sữa bột và thực phẩm chức năng bổ sung.
- Các dịch vụ, sản phẩm về cờ bạc.
- Các thực phẩm bổ sung và Vitamin: các sản phẩm này cần phải qua kiểm duyệt kỹ càng trước khi kinh doanh.
- Phòng khám thẩm mỹ, cơ sở y tế: bao gồm các dịch vụ nha khoa, nhãn khoa, thẩm mỹ, chuyên gia dinh dưỡng, bác sĩ đa khoa.
- Bao cao su, thực phẩm sinh lý và các sản phẩm liên quan tới sinh lý.
Các từ khóa liên quan đến thông tin liên hệ và mạng xã hội bị cấm
Các từ khóa liên quan đến thông tin liên hệ và mạng xã hội bị cấm là những từ không được phép xuất hiện trong phần mô tả hoặc tên sản phẩm trên TikTok Shop. Các từ khóa này bao gồm:
Các từ khóa liên quan đến SĐT cá nhân và tổ chức
Bao gồm các số điện thoại cá nhân và của tổ chức. TikTok Shop nghiêm cấm việc sử dụng số điện thoại trong phần mô tả hoặc tiêu đề của sản phẩm nhằm đảm bảo thông tin cá nhân không bị lạm dụng và bảo vệ quyền riêng tư của người dùng.
Dẫn link tới các trang web hoặc nền tảng khác
TikTok Shop không cho phép các liên kết dẫn đến các trang web hoặc nền tảng khác như Facebook, Zalo, Instagram, Threads, Shopee, Lazada, Tiki, Sendo… Việc này nhằm đảm bảo rằng tất cả giao dịch và hoạt động thương mại diễn ra trên nền tảng TikTok Shop và tránh nguy cơ mã độc hoặc trang web không an toàn từ bên ngoài.
Từ khóa liên quan đến thương hiệu hoặc Logo nhãn hiệu bị cấm
Các từ khóa liên quan đến thương hiệu hoặc logo nhãn hiệu cũng bị cấm trên TikTok Shop. Điều này nhằm tránh vi phạm bản quyền và các tranh chấp pháp lý liên quan. Các từ khóa này bao gồm:
Các thương hiệu thời trang bị cấm
Những thương hiệu nổi tiếng trong ngành thời trang như Dior, Chanel, Gucci, Prada, và Pandora đều bị cấm. Việc này giúp ngăn chặn các sản phẩm giả mạo hoặc sản phẩm không chính hãng được bán trên nền tảng.
Các thương hiệu công nghệ bị cấm
Những thương hiệu lớn trong ngành công nghệ như Apple, Samsung, Xiaomi, Huawei, Google cũng bị cấm sử dụng từ khóa. Điều này nhằm bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ của các thương hiệu và ngăn chặn tình trạng hàng giả, hàng nhái.
Từ khóa mang ý nghĩa xúc phạm, phân biệt con người, bạo lực
Các từ khóa mang ý nghĩa xúc phạm, phân biệt con người, và bạo lực bị nghiêm cấm trên TikTok Shop. Những từ khóa này không chỉ vi phạm chính sách cộng đồng mà còn có thể gây ra xúc phạm hoặc làm tổn thương người khác.
Các từ khóa mang tính phân biệt chủng tộc, sắc tộc
Những từ khóa như Da đen, Da trắng, Dân tộc, Bắc kỳ, Nam kỳ, Hàn xẻng, Tàu cộng, Việt Cộng đều bị cấm. TikTok Shop không chấp nhận bất kỳ nội dung nào có tính chất phân biệt chủng tộc hoặc sắc tộc.
Các từ khóa liên quan đến bạo lực
Các từ khóa như chiến tranh, đánh nhau, đấm nhau, biểu tình, đả đảo cũng bị cấm. TikTok Shop không cho phép bất kỳ nội dung nào cổ vũ bạo lực hoặc gây tổn thương đến người khác.
Từ khóa có tính khẳng định nhưng chưa được kiểm định
Các từ khóa có tính khẳng định nhưng chưa được kiểm định cũng bị cấm trên TikTok Shop. Những từ khóa này bao gồm Tốt nhất, Hàng chuẩn 100%, Chính hãng 100%, Hàng chuẩn xách tay, Hàng tốt, Tuyệt đối, Chất lượng nhất, Xịn nhất, Hiệu quả nhất, Hiệu quả 100%, Hoàn tiền nếu không tốt, Hoàn toàn, Nổi tiếng khắp thế giới, Trên toàn cầu. Các từ khóa này thường được sử dụng để quảng cáo sản phẩm nhưng lại không có cơ sở để chứng minh, gây hiểu lầm cho người mua hàng.
Từ khóa mang ý nghĩa lừa gạt bị chặn
Các từ khóa mang ý nghĩa lừa gạt là những từ khóa không được phép xuất hiện trong phần mô tả hoặc tên sản phẩm trên TikTok Shop. Các từ khóa này bao gồm Ấn link để nhận thưởng, Nhanh tay nhấn đặt mua để có giá ưu đãi nhất, Nhấn vào link để nhận quà, Mua sản phẩm để được tặng quà. TikTok Shop không cho phép các câu nói chứa nội dung lừa gạt hoặc gây nhầm lẫn cho người dùng.
Từ khóa mang ý nghĩa tiêu cực bị cấm
Các từ khóa mang ý nghĩa tiêu cực bị cấm hoàn toàn trên TikTok Shop để đảm bảo sự an toàn và lành mạnh của nền tảng. Những từ khóa này bao gồm:
Các từ khóa liên quan đến bạo lực học đường
Các từ khóa có ý nghĩa bạo lực, đánh đập, bạo lực học đường không được phép xuất hiện. Điều này nhằm ngăn chặn sự lây lan của các hành vi tiêu cực và bảo vệ người dùng trẻ tuổi.
Các từ khóa liên quan đến dục vọng và LGBT
Các từ khóa như quan hệ tình dục, LGBT, đồng tính cũng bị cấm. TikTok Shop giữ môi trường an toàn, không khuyến khích nội dung nhạy cảm hoặc gây tranh cãi.
Các từ khóa liên quan đến nội dung đồi trụy
Các từ khóa như ma quỷ, rùng rợn, nội dung đồi trụy đều bị cấm. TikTok Shop đảm bảo rằng tất cả các nội dung trên nền tảng không vi phạm các tiêu chuẩn đạo đức và phẩm hạnh của cộng đồng.
Kết luận
Việc nắm vững và tuân thủ các quy định về từ khóa và ngành hàng bị cấm trên TikTok Shop không chỉ giúp bạn dễ dàng hơn trong việc kiểm duyệt sản phẩm mà còn tạo nền tảng vững chắc cho hoạt động kinh doanh trực tuyến. Bằng cách cẩn trọng với từng chi tiết nhỏ, bạn sẽ không chỉ tránh được những vi phạm không đáng có, mà còn xây dựng được lòng tin vững chắc từ khách hàng. Hãy tận dụng những thông tin hữu ích này để biến TikTok Shop thành kênh bán hàng hiệu quả và bền vững cho doanh nghiệp của bạn. Chúc bạn thành công!