Dưới đây là danh sách Mobjfone hay nhất được tổng hợp bởi viendongshop.vn
Tổng đài hỗ trợ khách hàng của MobiFone là thông tin mà mọi khách hàng quan tâm mỗi ngày. Khi gặp vấn đề trong quá trình sử dụng sim, bạn nên liên hệ đến các số điện thoại này để được hỗ trợ một cách tốt nhất. Không chỉ khách hàng Việt Nam, thuê bao là người ngoại quốc cũng có thể được giúp đỡ thông qua các Hotline MobiFone.
Hiện nay, nhà mạng Mobi cung cấp nhiều đầu số chăm sóc khách hàng. Trong đó, có những số điện thoại hoàn toàn miễn phí cước đối với các thuê bao. Nếu không biết phải gọi đến số nào, bạn hãy tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây của 3gmobifones.com nhé!
Đăng ký gói HD90 của MobiFone nhận dung lượng 4G
Đăng ký 4G MobiFone theo ngày trọn gói
Gói cước khuyến mãi gọi nội mạng của MobiFone
Tổng hợp các số điện thoại tư vấn mạng MobiFone
1. D/s tổng đài MobiFone miễn phí cước
Gặp vấn đề trong quá trình sử dụng sim thì nên liên hệ đến tổng đài Mobi miễn phí nào? Nhà mạng hiện đang triển khai 3 đầu số không tính cước đến khách hàng MobiFone. Cụ thể:
Tổng đàiChức năng9090Cung cấp thông tin về các dịch vụ MobiFone như: gói cước, dịch vụ GTGT, đăng ký 4G…18001090Chuyên tiếp nhận các ý kiến phàn nàn, góp ý từ khách hàng.9393Hỗ trợ các khách hàng là người nước ngoài đang sử dụng mạng di động MobiFone
Trong đó:
- Tổng đài 9090: Chỉ miễn phí cho các thuê bao trả sau. Trả trước tính cước: 200đ/phút.
- Tổng đài 18001090, 9393: Miễn phí đến tất cả thuê bao Mobi trả trước/ trả sau.
2. Các số điện thoại cskh MobiFone phụ
Ngoài 3 Hotline trên, nhà mạng còn cung cấp thêm 3 số điện thoại hỗ trợ các khách hàng tương ứng theo 3 vùng miền. Tuy nhiên, thuê bao sẽ phải trả cước liên lạc theo quy định của nhà mạng sử dụng để gọi đến.
Tổng đàiChức năng0904 144 144Hỗ trợ các khách hàng thuộc khu vực miền Bắc0905 144 144Hỗ trợ các khách hàng thuộc khu vực miền Trung0908 144 144Hỗ trợ các khách hàng thuộc khu vực miền Nam
» Bạn cần biết: Tổng hợp danh sách cửa hàng MobiFone trên toàn quốc
Chi tiết cách liên lạc các tổng đài MobiFone
1. Tổng đài cung cấp thông tin, hỗ trợ dịch vụ – 9090
Được biết, 9090 là tổng đài được nhiều thuê bao tin tưởng và lựa chọn để nhờ hỗ trợ nhất.
- Thời gian làm việc: 24/24 suốt cả tuần (Từ thứ hai đến chủ nhật)
- Lưu ý: Chỉ gọi được bằng các số di động mạng MobiFone
- Cước phí: Trả trước: 200đ/ phút. Trả sau: Miễn phí
Cách gọi: Từ bàn phím di động, bạn bấm gọi 9090 ⇒ Chọn 1 trong các phím tắt sau để được hỗ trợ đúng dịch vụ mình cần.
- Phím 1: Hỗ trợ đăng ký 3G/ các gói 4G MobiFone và các dịch vụ GTGT.
- Phím 2: Hỗ trợ các chương trình khuyến mãi, bán máy, chăm sóc khách hàng.
- Phím 3: Tư vấn các sản phẩm, gói cước HOT hiện nay
- Phím 4: Tư vấn các dịch vụ giúp thanh toán cước
» Tham khảo: Cách đăng ký 4G 1 tháng cho sim MobiFone
2. Tổng đài Mobi tư vấn theo vùng miền
Trong trường hợp không gọi được 9090 hoặc khách hàng là thuê bao ngoại mạng Mobi, bạn có thể chọn 1 trong 3 số điện thoại sau đây để được hỗ trợ. Căn cứ theo khu vực mình đang sinh sống để lựa chọn đầu số phù hợp nhất nhé!
- Miền Bắc: 0904 144 144
- Miền Trung: 0905 144 144
- Miền Nam: 0908 144 144
Cước phí: Tính theo quy định nhà mạng của thuê bao gọi đến.
» Tìm hiểu: Nguyên nhân sim MobiFone không gọi được cho tổng đài
3. Hotline tiếp nhận góp ý, phàn nàn MobiFone – 18001090
Hotline 18001090 là tổng đài chuyên tiếp nhận ý kiến phàn nàn từ khách hàng. Nếu có bất kỳ góp ý hoặc bức xúc nào trong quá trình sử dụng dịch vụ, bạn hãy gọi ngay cho số điện thoại này. Các tổng đài viên MobiFone chắc chắn sẽ tiếp nhận và khắc phục cho bạn ngay lập tức.
- Từ bàn phím bấm gọi số điện thoại 18001090
- Khách hàng hỗ trợ: Cả thuê bao nội mạng hay ngoại mạng đều gọi được
- Giờ làm việc: 24/24 suốt cả tuần (Từ thứ hai đến chủ nhật)
- Cước phí: Hoàn toàn miễn phí
» Giải quyết: Hủy các dịch vụ trừ tiền ngầm cho sim MobiFone
4. Đầu số Mobi hỗ trợ khách hàng người nước ngoài – 9393
Đối tượng hỗ trợ: Khách hàng là người ngoại quốc sang Việt Nam du lịch hoặc có ý định định cư lâu dài tại Việt Nam.
- Cách gọi: Từ bàn phím di động, bấm gọi 9393 => Chọn 1 trong các phím dưới đây để được hỗ trợ dựa theo ngôn ngữ tương ứng: (1) Tiếng Anh, (2) Tiếng Hoa, (3) Tiếng Hàn, (4) Tiếng Nhật, (5) Tiếng Khơ me.
- Thời gian làm việc: 24/24 suốt cả tuần (Từ thứ hai đến chủ nhật)
Lưu ý: Chỉ gọi được từ số MobiFone (miễn phí cước)
» Chi tiết: Thủ tục hòa mạng sim MobiFone dành cho người nước ngoài
Chúc bạn có những phút giây trải nghiệm thú vị khi sử dụng các dịch vụ của MobiFone và nhận được sự hỗ trợ tận tình từ các số điện thoại cskh MobiFone 24/24.
