Nền kinh tế ngày càng cạnh tranh gay gắt, đòi hỏi mỗi doanh nghiệp phải nâng cao chất lượng trong từng mắt xích quy trình sản xuất. Vì lý do này, nhiều phòng ban mới được thành lập, nhiều vị trí mới được tuyển dụng. Theo thống kê của hauvuong.mobi, một trong số những vị trí mới tuyển dụng nhiều nhất hiện nay chính là Operation Manager. Vậy Operation Manager là gì? Mô tả công việc của một Operation Manager như thế nào? Chúng ta hãy cùng tìm hiểu ngay sau đây.
Bạn đang xem : Operation director là gì
I. Operation Manager là gì ?
Operation Manager – trưởng phòng quản lý và vận hành – được tuyển dụng phong phú ở nhiều mô hình doanh nghiệp sản xuất và dịch vụ. Ban chỉ huy doanh nghiệp kỳ vọng với sự chuyên môn hóa ở một phòng ban chuyên biệt, trưởng phòng quản lý và vận hành sẽ đưa ra những nâng cấp cải tiến về phong cách thiết kế, tiến trình sản xuất, cũng như tiến trình hoạt động giải trí kinh doanh thương mại. Từ đó, cải tổ đáng kể hiệu suất thao tác của doanh nghiệp cả trong sản xuất sản phẩm & hàng hóa và dịch vụ. Cụ thể, Operation Manager sẽ chịu nghĩa vụ và trách nhiệm :
Phát hiện ra những điểm yếu trong quy trình vận hành, đề xuất phương án khắc phục
Tìm ra những điểm mạnh, phát huy triệt để, nâng cao vị thế cạnh tranh đối đầu cho doanh nghiệp .Đảm bảo quy trình sản xuất khoa học, tiết kiệm tối đa mọi nguồn nhân lực, nâng cao hiệu suất hoạt động sản xuất kinh doanh.Đảm bảo quy trình tiến độ sản xuất khoa học, tiết kiệm chi phí tối đa mọi nguồn nhân lực, nâng cao hiệu suất hoạt động giải trí sản xuất kinh doanh thương mại .
II. Công việc cụ thể mà một Operation Manager phải đảm nhận
Để hiểu hơn về việc làm mà một Operation Manager phải đảm nhiệm, tất cả chúng ta hãy cùng tìm hiểu thêm bản miêu tả việc làm với những trách nhiệm phổ cập tại hầu hết mọi mô hình doanh nghiệp cần đến Operation Manager .Ở vai trò trưởng phòng, Operation Manager vừa phải tiếp đón việc làm trình độ, vừa phải thực thi tốt vai trò chỉ huy phòng ban
1. Đề xuất chiến lược, kế hoạch theo định hướng phát triển
Mỗi tiến trình kinh tế tài chính đều có những sự chuyển biến phong phú, yên cầu doanh nghiệp phải nhanh gọn thích nghi và nâng cấp cải tiến mới hoàn toàn có thể duy trì vị thế cạnh tranh đối đầu cao trên thương trường .Chính yếu tố này yên cầu doanh nghiệp phải có một phòng quản lý và vận hành riêng, nơi đây, trưởng phòng quản lý và vận hành sẽ là đầu tàu chỉ đạo nhân viên thực thi những cuộc khảo sát, nhìn nhận tác dụng kinh doanh thương mại. Từ đó, đề xuất kiến nghị những kế hoạch, kế hoạch kiểm soát và điều chỉnh quy trình tiến độ quản lý và vận hành chi tiết cụ thể, bảo vệ hiệu suất và độ không thay đổi lâu bền hơn cho doanh nghiệp .
2. Tham gia triển khai chính sách, chiến lược được phê duyệt
Những yêu cầu nâng cấp cải tiến quá trình quản lý và vận hành được phê duyệt sẽ do trưởng phòng quản lý và vận hành trực tiếp tiến hành với sự phối hợp của toàn phòng quản lý và vận hành và những phòng ban khác .Bên cạnh trách nhiệm tiến hành, phân chia việc làm cụ thể, trưởng phòng quản lý và vận hành còn phải chịu nghĩa vụ và trách nhiệm về tác dụng nâng cấp cải tiến quản lý và vận hành mà phòng ban đã đề xuất kiến nghị. Do đó, việc theo dõi liên tục quy trình tiến độ tiến hành thực thi là việc làm vô cùng quan trọng so với Operation Manager .
3. Linh hoạt xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình triển khai chiến lược
Mọi kế hoạch dù hoàn hảo đến mấy cũng không tránh khỏi những sự cố ngoài ý muốn. Bằng kinh nghiệm và bản lĩnh của mình, bên cạnh những phương án dự phòng đã chuẩn bị sẵn, Operation Manager phải thường xuyên tiếp nhận báo cáo, kịp thời phát hiện những dấu hiệu cảnh báo sớm để có hướng xử lý nhanh và hiệu quả nhất.
Xem thêm : Ngành Công Nghệ Sinh Học Là Gì Gồm Những Lĩnh Vực Nào, Ngành Công Nghệ Sinh Học Là Gì
4. Giám sát việc lập ngân sách và giải ngân
Tối thiểu ngân sách, tối đa lệch giá là nguyên do mà doanh nghiệp muốn nâng cấp cải tiến quá trình quản lý và vận hành. Chính thế cho nên, việc tiến hành kế hoạch nâng cấp cải tiến phải song song với việc theo dõi ngặt nghèo ngân sách tiến hành kế hoạch và ngân sách quản lý và vận hành theo tiến trình mới. Để làm tốt việc này, Operation Manager phải phối hợp ngặt nghèo với phòng tài vụ .
5. Trực tiếp thuyết trình, đàm phán
Thuyết trình bản kế hoạch yêu cầu trước ban chỉ huyThuyết phục đối tác chiến lược, cổ đông về hiệu suất cao quá trình quản lý và vận hành mới mang lạiGiải trình những sự cố phát sinh trong quy trình triển khai chiến lược …Tất cả những nghĩa vụ và trách nhiệm quan trọng này sẽ do Operation Manager tiếp đón .
6. Bảo mật tài liệu, kế hoạch phát triển của công ty
Cải tiến tiến trình quản lý và vận hành tương quan đến sự thành bại của doanh nghiệp trước sự cạnh tranh đối đầu của đối thủ cạnh tranh cùng ngành. Do vậy, những kế hoạch đã được phòng quản lý và vận hành và toàn doanh nghiệp nỗ lực nghiên cứu và điều tra, vạch rõ tiêu chuẩn thực thi cần phải được bảo mật thông tin, đặc biệt quan trọng những doanh nghiệp, tập đoàn lớn lớn điều này càng quan trọng hơn .Thông thường những tài liệu, kế hoạch này sẽ được tàng trữ ở phòng giám đốc và phòng quản lý và vận hành. Trong đó, bản chính đa số do trưởng phòng quản lý và vận hành chịu nghĩa vụ và trách nhiệm bảo mật thông tin .
7. Xây dựng mối quan hệ ngoại giao tốt đẹp
Nhìn vào việc làm của Operation Manager tưởng chừng chỉ tương quan đến nội bộ doanh nghiệp, nhưng trong thực tiễn, để tiến hành nâng cấp cải tiến tiến trình quản lý và vận hành thành công xuất sắc cần có sự đồng thuận từ những đối tác chiến lược ( luân chuyển, nguyên vật liệu … ), người mua và cả cơ quan chính quyền sở tại thường trực .
Do đó, xây dựng mối quan hệ ngoại giao tốt cùng các bên liên quan cũng là nhiệm vụ trong công việc của Operation Manager.
8. Hỗ trợ phòng nhân sự trong công tác tuyển dụng
Ngoài trách nhiệm tương quan đến trình độ, Operation Manager sẽ cùng phối hợp với phòng nhân sự trong công tác làm việc tuyển dụng, đơn cử là khi bổ trợ nhân lực cho phòng quản lý và vận hành hoặc một số ít phòng ban tương quan .Lúc này, trưởng phòng quản lý và vận hành sẽ là người phối hợp, còn trưởng phòng nhân sự sẽ là người trực tiếp tiến hành tiến trình tuyển dụng .
Mỗi doanh nghiệp có một quy trình làm việc mang tính đặc thù, điều này tạo nét văn hóa riêng cho doanh nghiệp. Tuy vậy, không có gì là mãi mãi, trong kinh tế lại càng chuyển biến sâu sắc hơn. Chính vì vậy, Operation Manager với bản mô tả công việc mà hauvuong.mobi đã giới thiệu trên đây sẽ là người mang đến nguồn sinh khí mới cho doanh nghiệp thông qua những cải tiến vận hành hiệu quả nhất.