Siêu thị điện thoại Hoàng Hà mobile – Đây là một công ty khá lớn tại TPHCM – chuyên bán điện thoại và các linh kiện theo với mức giá khá rẻ so với mặt bằng chung. Đặc biệt có thêm mảng sửa chữa điện thoại. Bạn là người tiêu dùng chuẩn bị mua hàng tại đây ? Bạn cần tìm hiểu kĩ trước khi quyết định mở bóp trả tiền mua không ? Bài viết này sẽ tổng hợp các thông tin về cửa hàng điện thoại này để khách hàng tham khảo : Liệu siêu thị điện thoại Hoàng Hà Mobilecity có lừa đảo thật hay không ? Trên mạng hiện nay xuất hiện nhiều bài viết nói xấu về website cửa hàng điện thoại di động này, chủ yếu là các website tổng hợp. Vậy chúng ta cùng xem qua các tiêu điểm về công ty cung cấp điện thoại Mobilecity nhé!
Giới thiệu về siêu thị điện thoại Hoàng Hà Mobile
Hoàng Hà Mobile được thành lập năm 2008, là một trong những địa chỉ mua-bán điện thoại di động lẻ uy tín, hàng xách tay chính hãng hàng đầu Việt Nam.
Siêu thị Hoàng Hà mobile chuyên cung cấp điện thoại xách tay và chính hãng iPhone, Xiaomi, Samsung… rẻ nhất Hà Nội, Đà Nẵng, Tp.HCM, với bảo hành 12 tháng.
Ngoài ra, MobileCity còn là địa chỉ tin cậy để khách hàng giải quyết tất cả mọi vấn đề đang gặp phải với smartphone hay tablet của mình. + Sửa chữa, thay và ép màn hình, mặt kính điện thoại, thay pin, độ vỏ điện thoại,… với linh kiện chính hãng 100%. + Khách hàng được quan sát trực tiếp quy trình sửa chữa. MobileCity chắc chắn rằng không có hiện tượng “luộc” đồ của khách như nhiều trung tâm khác. + Thời gian sửa chữa nhanh chóng và lấy ngay trong ngày.
Siêu thị điện thoại Hoàng Hà Mobile và đánh giá từ khách hàng
Dưới đây là những phản hồi tiêu cực từ phía khách hàng bóc phốt siêu thị điện thoại Hoàng Hà:
[Ngày 25 Tháng Một, 2021 lúc 22:21] “Nhân viên tư vấn hoàng hà trên đường dây nóng tấc trách, loanh quanh, không giải quyết khiếu nại của khách hàng, pin bảo hành 6 tháng nhưng lỗi ko đổi đùn đẩy.”
[21 Tháng Mười Hai, 2020 lúc 19:17] “Gần đây mình thấy Hoanghamobile đăng bán iphone 12 pro mã Việt Nam! với giá 27.450.000. có thể nói là rẻ nhất thị trường Việt Nam! với mã Việt Nam!. Điều kiện là phải đặt cọc 500k và có thời gian dự kiến trả hàng. nhưng khi đến thời gian dự kiến trả hàng thì nhận được câu trả lời là chưa có thông tin đợt hàng về…. Apple giao hàng cho Hoangha bị chậm so với dự kiến nên Hoàng Hà không thể giao đúng thời gian dự kiến. khi hỏi đến vậy thời gian trễ nhất là ngày nào thì không trả lời cụ thể. Rõ ràng đây là một chiều trò để lấy tiền đặt cọc nhỏ từ một số lượng khách hàng lớn. làm ăn mất đạo đức.”
[5 Tháng Tám, 2020 lúc 15:56] “Mình mua 2 con máy samsung j6 và j6+ ở Hoàng Hà, dùng 3 tháng thì rất chậm có nhiều lỗi, bảo hành, đến hơn 1 năm thì hỏng hết, chết nguồn, thay main đắt gần bằng mua máy mới. Sau đó mua máy ở chỗ khác thì dùng rất mượt, k bị sao cả đến nay đã dùng hơn 2 năm. Mình đang nghi ngờ chất lượng máy của Hoàng Hà bán có phải chuẩn không nữa.”
[30 Tháng Bảy, 2020 lúc 11:54] “Hoàng Hà Mobile không có trách nhiệm với khách hàng, mình mới mua một con joy3 được 2 ngày, khi sử dụng máy tắt liên tục, không khởi động được. Muốn mở lên phải sử dụng phím nguồn kết hợp với giảm âm lượng. Mang ra đổi máy mới họ không cho đổi, rồi họ mang đi bảo hành. Như vậy có đúng với thỏa thuận 15 ngày được đổi máy mới không.”
Siêu thị điện thoại Hoàng Hà Mobile bị mạo danh
Gọi điện thông báo trúng thưởng
Thủ đoạn:
Trong khoảng thời gian 24h trở lại đây, Hoàng Hà Mobile nhận được các phản ánh từ khách hàng, thông báo có một số đối tượng lừa đảo gọi điện đến cho khách hàng, mạo danh là Hoàng Hà Mobile, thông báo khách hàng đã trúng thưởng 1 phần quà miễn phí và sẽ gửi quà về cho khách, khách chỉ cần trả 100.000đ chi phí vận chuyển.
Nhận biết:
Các chương trình trúng thưởng của Hoàng Hà Mobile thông thường sẽ yêu cầu khách qua trực tiếp cửa hàng để nhận thưởng, nếu khách ở xa Hoàng Hà Mobile sẽ vận chuyển quà tới tận nơi mà khách không phải chi trả bất kì chi phí vận chuyển nào.
Đầu số liên lạc thông báo trúng thưởng của Hoàng Hà Mobile: 096.652.9192 (Hotline phòng Marketing) Tổng đài CSKH: 1900.2091 (máy bàn Hà Nội: (024).7304.5566, TP.HCM: (028).7304.5566)
Lừa đảo qua Facebook và các mạng xã hội khác
Thủ đoạn:
Các đối tượng lừa đảo lập các Fanpage mạo danh và inbox cho khách hàng thông báo trúng thưởng minigame, yêu cầu chi trả tiền vận chuyển hoặc thông báo giảm giá máy, yêu cầu chuyển khoản trước 1 phần để mua hàng.
Nhận biết:
Hoàng Hà Mobile chỉ sử dụng duy nhất 1 Fanpage tại địa chỉ: viendongshop.vn/hoanghamobilecom/. Fanpage này có dấu tích xanh chứng nhận của Facebook. Tất cả các Fanpage khác đều là giả mạo.
Tất cả các minigame do Hoàng Hà Mobile tổ chức, khách hàng đều có thể nhận thưởng sau khi gửi đầy đủ thông tin cá nhân về email contact@viendongshop.vn, khách hàng không phải chi trả chi phí vận chuyển.
Đối với các đơn hàng, Hoàng Hà Mobile áp dụng hình thức FREE SHIP COD, tức là khách hàng nhận hàng rồi thanh toán giá trị đơn hàng, không phải thanh toán chi phí vận chuyển.
Hoàng Hà Mobile không nhận cọc khi khách mua máy, trừ những sản phẩm trong thời gian pre-order. Khi chuyển cọc online, khách hàng lưu ý chỉ chuyển đến cho tài khoản mang tên Công ty Cổ phần Xây dựng và Đầu tư thương mại Hoàng Hà. Không chuyển cho các tài khoản cá nhân.
Tuy nhiên, trên đây chỉ là những nguồn tin chưa xác thực, chưa chính xác chắc chắn từ nhiều phía về siêu thị điện thoại Hoàng Hà Mobile. Nên quý khách hàng cần cân nhắc kỹ lưỡng trước khi sử dụng hay lựa chọn một cửa hàng một dịch vụ nào.