Như các bạn đã biết, mỗi mã thẻ cào sẽ có 1 dãy seri khác nhau để nhà mạng có thể kiểm soát được số lượng thẻ phát hành. Ngoài ra, nó còn hỗ trợ khách hàng lấy lại được mã thẻ trong trường hợp thẻ bị mờ số, mất số, rách thẻ… Vậy bạn đã biết cách lấy lại mã thẻ cào Viettel bằng số seri chưa? Bài viết dưới đây sẽ giúp các bạn có cách làm chính xác nhất nhé!
Cách lấy lại mã thẻ cào Viettel bằng số seri
Hướng dẫn cách lấy lại mã thẻ cào Viettel bằng số seri
Trong trường hợp bạn bị rách thẻ và bị mờ mã thẻ cào, bạn muốn lấy lại mã qua số seri trên thẻ. Đừng quá lo lắng, để lấy lại được mã thẻ Viettel, bạn có thể thực hiện theo các cách bên dưới đây.
Cách 1: Liên hệ tổng đài
Đây có lẽ là cách lấy lại mã số thẻ cào nhanh nhất mà bạn có thể thực hiện ngay đó là gọi trực tiếp đến tổng đài 19008098 của Viettel, sau đó nhân viên hỗ trợ sẽ yêu cầu bạn cung cấp dãy số seri trên thẻ cào và tra cứu thông tin mã thẻ giúp bạn và cung cấp lại mã thẻ cào để bạn thực hiện nạp tiền.
Cách 2: Đến điểm giao dịch nhà mạng Viettel
Cách tiếp theo để bạn có thể lấy lại mã thẻ cào đó là đến cửa hàng, điểm giao dịch gần nhất của nhà mạng Viettel, nhờ nhân viên giao dịch tại quầy hỗ trợ lấy lại mã thẻ.
Lưu ý: Khi đi bạn cần mang theo thẻ cào cần lấy lại mã, CMND/CCCD chính chủ
Cách 3: Lấy mã qua app My Viettel
- Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng My Viettel
- Bước 2: Vào mục Nạp cước >> chọn Tra cứu trạng thái thẻ cào
- Bước 3: nhập số Seri thẻ cào Viettel vào ô Số Serial thẻ cào >> nhập mã bảo mật tương ứng trên màn hình hiển thị.
- Bước 4: Chọn Trạng thái thẻ để hệ thống kiểm tra tình trạng thẻ và gửi thông báo về cho bạn.
Nếu thẻ nạp vẫn còn giá trị sử dụng, bạn có thể tiến hành thực hiện lấy lại mã thẻ cào của Viettel. Ngược lại nếu đã qua sử dụng thì thẻ cào đó sẽ không được khôi phục.
Điều kiện để đổi thẻ Viettel bằng số seri là gì?
Để đổi được mã thẻ cào Viettel bằng số seri trên thẻ khi mã thẻ bị mờ, bạn cần chứ ý những điều kiện như:
– Thẻ cào chưa được nạp.
– Thẻ cào vẫn còn nguyên 4 góc và không bị chấp vá.
– Số seri trên thẻ vẫn còn nguyên và thấy rõ.
– Hạn sử dụng trên thẻ vẫn còn hiệu lực.
Nếu thẻ cào của bạn đảm bảo những điều kiện này, bạn chỉ cần thực hiện theo các cách mà chúng tôi hướng dẫn phía trên là có thể lấy lại được mã.
>>Xem ngay: Cách nạp thẻ Viettel khuyến mãi 50%
Cách lấy mã thẻ cào Viettel bằng mã QR thế nào?
Cách lấy mã thẻ cào Viettel bằng mã QR. Xem chi tiết
Đây có lẽ là câu hỏi đang được rất nhiều khách hàng quan tâm nhất bởi dù trên các thẻ cào đều có mã QR nhưng rất tiếc hiện nay các nhà mạng Viettel không hỗ trợ lấy lại mã thẻ cào bằng mã QR. Khách hàng chỉ có thể dùng mã QR để nạp tiền trực tiếp vào thuê bao của mình mà thôi. Bạn không thể biết được thẻ nạp đó có mã số bao nhiêu vì hệ thống sẽ không hiển thị. Nếu thẻ này bạn chưa sử dụng thì có thể đổi sang thẻ cào có mệnh giá tương tự để lấy mã thẻ cào.
Các cách nạp thẻ Viettel đơn giản nhanh nhất bạn nên biết
Nếu bạn đang dùng sim Viettel, có thể tham khảo ngay các cách nạp thẻ nhanh, đơn giản như chúng tôi gợi ý dưới đây.
1. Nạp thẻ bằng mã thẻ cào
– Với sim trả trước: Từ màn hình USSD bạn nhập: *100*Mã số thẻ cào# rồi nhấn nút gọi điện.
– Với sim trả sau: Nhập *199*Mã số thẻ cào# nhấn nút gọi là bạn đã nạp thẻ thành công.
2. Nạp thẻ qua ứng dụng Viettel Money
– Bước 1: Mở ứng dụng Viettel Money >> vào mục “Nạp điện thoại”.
– Bước 2: Tại giao diện nạp điện thoại bạn chọn vào số tiền mà mình muốn nạp hoặc nhập số vào ô trống >> nhấn “Tiếp tục”.
– Bước 3: Chọn “Xác nhận” >>nhập mật khẩu ứng dụng Viettel Money để nạp thẻ.
3. Cách nạp thẻ qua Zalo Pay
– Bước 1: Khởi động ứng dụng Zalo Pay >> Chọn mục “nạp ĐT”.
– Bước 2: Nhập số điện thoại bạn muốn nạp thẻ >> chọn nhà mạng Viettel >> chọn số tiền cần nạp >> nhấn “Tiếp tục”.
– Bước 3: Kiểm tra lại thông tin: SĐT, số tiền cần nạp, nhà mạng -> nhấn chọn “Xác nhận giao dịch”.
4. Nạp thẻ Viettel qua ví Momo
– Bước 1: Mở ứng dụng Momo lên >> chọn vào mục “Nạp tiền điện thoại”.
– Bước 2: Tại giao diện nạp tiền điện thoại >> chọn tab trả trước đối với thuê bao trả trước >> chọn số điện thoại cần nạp >> chọn số tiền muốn nạp >> chọn “Nạp ngay”.
– Bước 3: Kiểm tra lại các thông tin: số điện thoại, nhà mạng, số tiền nạp,… >> nhấn vào ô “Xác nhận”.
– Bước 4: Nhập mật khẩu Momo để hoàn tất nạp thẻ.
5. Nạp thẻ Viettel qua tổng đài 199
– Bước 1: Gọi 199
– Bước 2: Ấn phím 1 để chọn tiếng Việt.
– Bước 2: Ấn phím 3 để tiến hành thanh toán.
– Bước 3: Lần lượt nhập mã số nạp tiền và ấn # để hoàn tất giao dịch.
6. Nạp thẻ qua Internet Banking
– Bước 1: Trong ứng dụng Internet Banking, chọn nạp tiền điện thoại.
– Bước 2: Nhập số điện thoại cần nạp và mệnh giá nạp.
– Bước 3: Chọn thanh toán.
– Bước 4: Nhập mã OTP để hoàn tất thao tác.
Trên đây là những thông tin chia sẻ về cách lấy lại mã thẻ cào Viettel bằng số seri cũng như các cách nạp thẻ thông dụng mà bạn nên biết. Để xem thêm thông tin về các dịch vụ nhà mạng Viettel hay các nhà mạng khác, thông tin về các dòng sim số đẹp, bạn vui lòng truy cập vào web Chosim24h.com để cập nhật nhanh nhất nhé!
Chịu tách nhiệm nội dung: Quyen Pham