Tai nghe bluetooth đã kết nối nhưng không nghe được

Đây là bài viết hướng dẫn cách khắc phục lỗi tai nghe Bluetooth đã kết nối nhưng không nghe được.

Tai nghe Bluetooth của bạn mới mua hay đang sử dụng một thời gian, nhưng chúng lại bất thình lình chẳng nghe được gì mặc dù đã kết nối với máy tính hay điện thoại của bạn.

Tại sao lại như vậy? Lý do gì làm cho tai nghe Bluetooth của bạn gặp phải những lỗi này?

Đây là một trong những lỗi phổ biến của tai nghe Bluetooth, bạn có thể gặp phải khi cài đặt lần đầu hoặc sử dụng một thời gian. Vì nguyên nhân đến từ cài đặt và kết nối giữa tai nghe Bluetooth và thiết bị phát nhạc.

Ở bài viết này, chúng ta sẽ cùng nhau tìm hiểu từng cách khắc phục tai nghe Bluetooth không nghe được mặc dù đã kết nối với mọi thiết bị, từ máy tính đến điện thoại.

Giờ thì bắt đầu nhé!

Tại sao tai nghe Bluetooth đã kết nối nhưng không nghe được?

Nguyên nhân cho việc tai nghe Bluetooth đã kết nối nhưng không nghe được âm thanh kết nối từ thiết bị phát, là do một số yếu tố sau:

• Cài đặt Bluetooth của thiết bị phát nhạc gặp phải lỗi.
• Âm lượng cài đặt quá nhỏ, khiến bạn lại không nhận ra.
• Phiên bản phần mềm phát nhạc bị lỗi hay đã cũ, dẫn đến không tương thích với tai nghe Bluetooth đời mới hơn.
• Kết nối Bluetooth của tai nghe và thiết bị phát nhạc bị sự cố.

Như vậy, có cách nào để khắc phục chúng không?

Dĩ nhiên là có rồi. Chúng ta sẽ cùng đi với từng thiết bị phát nhạc cụ thể mà bạn sử dụng tai nghe Bluetooth để kết nối.

Cách khắc phục tai nghe Bluetooth đã kết nối nhưng không nghe được trên máy tính

Khi kết nối tai nghe Bluetooth trên máy tính phát sinh lỗi không nghe được, thì khả năng xảy ra các lỗi phần lớn nằm ở chất lượng kết nối giữa hai thiết bị.

Và dưới đây, chúng ta sẽ cùng đi đến những cách cụ thể để khắc phục triệt để vấn đề này.

Mở tính năng hỗ trợ kết nối Bluetooth

Chức năng Bluetooth Support Service trên Windows sẽ giúp máy tính điều khiển các kết nối Bluetooth cho Windows với các thiết bị khác. Do vậy, nếu bạn tình cờ hay vì một lý do nào đó, chức năng này bị tắt đi thì chúng sẽ gặp vấn đề trong quá trình kết nối với tai nghe Bluetooth.

Dưới đây là các bước để kích hoạt lại chức năng Bluetooth trên Windows:

1. Nhấn tổ hợp phím Windows + R để khởi chạy hộp thoại Run.
2. Nhập vào hộp thoại dòng lệnh viendongshop.vn và nhấn Enter.
3. Windows sẽ hiện ra một danh sách, bạn tìm đến Bluetooth Support Service. Click đúp lên dòng này.
4. Ở mục Startup type, chọn vào đó là Automatic.
5. Nhấn vào Start ở mục Service status. Sau đó, chọn vào Apply và OK để hoàn thành.
6. Khởi động lại máy tính. Khi máy tính hoạt động trở lại sau đó, hãy kết nối lại với tai nghe Bluetooth và kiểm tra lỗi đã khắc phục được hay chưa.

Đặt lại thiết bị nghe mặc định trên máy tính

Đây là vấn đề phổ biến và thường gặp nhất khi thực hiện kết nối Bluetooth giữa tai nghe với máy tính Windows.

Mình lấy ví dụ, mặc dù tai nghe Bluetooth của bạn đã kết nối tốt với máy tính, nhưng do thiết bị nghe mặc định trên máy tính lại không thay đổi sang tai nghe. Thì Windows sẽ ngầm hiểu vẫn sẽ sử dụng loa mặc định trên máy tính để phát âm thanh thay vì tai nghe Bluetooth.

Dưới đây là các bước để cài đặt mặc định cho tai nghe Bluetooth:

1. Trong hộp tìm kiếm trên Windows, nhập vào Control Panel và chọn Enter.
2. Chọn vào Hardware & Sound. Sau đó nhìn sang bên phải, chọn vào mục Sound.
3. Chọn vào tai nghe Bluetooth của bạn đã kết nối trong danh sách.
4. Chọn vào Set Defaults. Sau đó, bấm vào Apply và OK.
5. Bây giờ thì mở một bài nhạc và kiểm tra âm thanh trên tai nghe Bluetooth.

Kiểm tra âm lượng

Đôi khi chúng ta sẽ không để ý đến mức âm lượng hiện tại của máy tính là bao nhiêu phần trăm, có khi bạn đã tắt rồi nhưng lại vẫn cứ thắc mắc tại sao tai nghe Bluetooth lại không có tiếng.

Dưới đây là các bước thực hiện để tăng âm lượng trên Windows:

1. Chọn phải chuột vào biểu tượng loa trên thanh taskbar dưới cùng bên trái của Windows.
2. Có thể bạn sẽ có nhiều thiết bị âm thanh kết nối cùng một lúc. Vậy nên hãy chọn vào tai nghe Bluetooth hay loa kết nối mà bạn muốn sử dụng.
3. Điều chỉnh mức âm thanh lớn hơn.
4. Giờ thì kiểm tra tai nghe Bluetooth xem chúng đã nghe được âm thanh chưa nhé.

Cập nhật Driver âm thanh

Driver là phần mềm được cài đặt để giúp hướng dẫn và điều khiển thiết bị phần cứng trên Windows. Chính vì vậy, nếu phần mềm bị lỗi do sự tương thích hay bị cũ, thì các vấn đề kết nối sẽ xuất hiện.

Dưới đây là cách cập nhật Driver âm thanh:

1. Chọn phải chuột vào biểu tượng Windows dưới thanh Taskbar, chọn Device Manager. Trên cửa sổ mới hiện ra, bạn tìm đến mục Sound, Video, and Camera controllers rồi chọn vào chúng.
2. Kích đúp vào tai nghe Bluetooth của bạn đã kết nối.
3. Đi đến tab Driver, chọn vào Update Driver.
4. Ở bảng tiếp theo hiện ra sau đó, bạn chọn vào Search automatically for drivers để cập nhật tự động cho Driver.
5. Lúc này, Windows sẽ tự động tìm kiếm phần mềm phiên bản mới để cập nhật Driver.
6. Sau khi hoàn thành, bạn hãy kết nối lại với tai nghe Bluetooth và kiểm tra xem có hoạt động bình thường hay không.

Chạy công cụ khắc phục sự cố

Nếu các cách trên vẫn không giải quyết được lỗi phát sinh, thì bạn có thể sử dụng tính năng tự động sửa lỗi trên Windows. Các bước như sau:

1. Trong hộp thoại tìm kiếm, tìm kiếm Audio.
2. Chọn Find and fix problems with playing sound.
3. Trên hộp thoại hiện ra, bạn click Next.
4. Một hộp thoại mới sẽ xuất hiện với một loạt các thiết bị kết nối với máy tính của bạn. Chọn vào tai nghe Bluetooth của bạn và chọn tiếp vào Next.
5. Ứng dụng khắc phục sự cố mặc định sẽ tự động chạy và kiểm tra, khắc phục lỗi.
6. Cuối cùng, thì kết nối và kiểm tra lại thành quả.

Kiểm tra lỗi âm thanh trên máy tính

Việc kiểm tra này chỉ cần thiết nếu tai nghe Bluetooth của bạn kết nối với Windows nhưng bị lỗi hoặc các bước trên vẫn không giải quyết được vấn đề.

Các bước thực hiện như sau:

1. Chọn vào mục Device Manager bằng cách nhấn phải chuột vào biểu tượng Windows.
2. Chọn vào Sound, Video, and Game controllers.
3. Chọn phần High-definition Audio Device từ danh sách hiện ra, và click đúp vào chúng.
4. Nếu mọi thứ bình thường, chọn vào Disable Device trong tab Driver. Ngược lại, nếu tại bước này bạn thấy là dòng Enable Device, thì có nghĩa chức năng đang tắt, thì bạn chọn OK để hoàn thành bước này.
5. Làm tương tự các bước ở trên với tai nghe Bluetooth của bạn. Kiểm tra sau mỗi bước thực hiện.

Cách khắc phục tai nghe Bluetooth đã kết nối nhưng không nghe được trên Android

Nếu bạn nghĩ lỗi này chỉ xảy ra trên Windows mà thôi, thì đã lầm nhé. Chúng còn xuất hiện trên cả Android, mà còn ngay cả với tai nghe chính chủ của từng hãng như Samsung, Xiaomi.

Dưới đây là các cách để khắc phục lỗi này nhé!

Lưu ý, là tùy theo phiên bản hệ điều hành bạn đang sử dụng thì giao diện sẽ có chút khác biệt.

Tăng âm lượng media trên Android

Đôi khi, do nhu cầu sử dụng hàng ngày mà bạn lỡ giảm hết âm lượng về 0% trên điện thoại Android. Thì điều này vô tình làm tai nghe Bluetooth không nghe được mặc dù đã kết nối.

Cách để khắc phục như sau nhé:

1. Nhấn nút tăng âm lượng trên điện thoại. Việc này sẽ giúp tăng âm lượng ngay lập tức.
2. Các khác, bạn truy cập vào Setting, vào phần Volume hay âm lượng, tìm đến phần Media để kéo tăng âm lượng.

Bật tính năng âm thanh

Theo mặc định, Android cho phép thiết bị kết nối Bluetooth cài đặt cho cả Phone và Media. Tức là tai nghe Bluetooth của bạn được dùng để giải trí và gọi điện, đàm thoại. Vì vậy, âm lượng có thể sẽ cài đặt không đúng nếu bạn đã vô tình thay đổi trước đó.

Các bước để bật lại tính năng media cho tai nghe Bluetooth của bạn:

1. Vào mục Cài đặt [Setting], sau đó chọn vào Bluetooth.
2. Chọn vào tai nghe Bluetooth mà bạn sử dụng từ danh sách kết nối.
3. Bật chọn mở tính năng Âm thanh [Audio] cho tai nghe.

Tắt quét thiết bị ở gần

Đây là tính năng giúp cải thiện độ chính xác cho GPS trên điện thoại và chúng quét các thiết bị Bluetooth liên tục, cho dù là chức năng Bluetooth đã tắt.

Khi tính năng này được mở, chúng sẽ làm cho điện thoại quét để tìm kiếm thiết bị Bluetooth ở gần đó. Điều này làm cho các kết nối bị “drop”, làm mất âm thanh khi bạn đang sử dụng tai nghe Bluetooth.

Ngoài ra, tính năng này tắt đi cũng giúp tiết kiệm pin hơn cho điện thoại của bạn.

Dưới đây là các bước thực tắt tính năng quét thiết bị ở gần trên Android:

1. Truy cập vào Cài đặt [Setting], chọn vào Vị trí [Location].
2. Bật tính năng Vị trí [Location]. Lúc này sẽ xuất hiện phần Cải thiện độ chính xác [Improve accuracy].
3. Ở trang kế tiếp, chọn tắt chức năng Quét thiết bị Bluetooth [Bluetooth scanning].

Reset cài đặt kết nối mạng

Nếu các bước trên bạn đã thực hiện, nhưng tai nghe Bluetooth của bạn vẫn không nghe âm thanh cho dù đã kết nối với điện thoại, thì bạn hãy thực hiện reset lại cài đặt kết nối mạng trên Android.

Dưới đây là các bước thực hiện:

1. Vào ứng dụng Cài đặt [Setting] trên điện thoại.
2. Bấm vào mục tìm kiếm là “reset” hoặc “network”. Khi kết quả hiển thị được hiện ra, chọn vào Đặt lại cài đặt mạng [Reset network settings].
3. Chọn vào nút Đặt lại cài đặt [Reset settings].

Cách khắc phục tai nghe Bluetooth đã kết nối nhưng không nghe được trên iPhone

Đối với iPhone, phần lớn người dùng sẽ sử dụng Airpods khi sử dụng với iPhone. Thế nhưng, chúng vẫn gặp lỗi Airpods không nghe được ngay cả khi được kết nối.

Nhưng bạn đừng bi quan, chúng ta sẽ đến cách khắc phục ngay thôi.

Tắt mức giới hạn âm lượng

Hệ điều hành iOS có lựa chọn giới hạn âm thanh. Chính vì vậy, nếu âm thanh cài đặt quá thấp, thì chúng sẽ ảnh hưởng đến trải nghiệm trên tai nghe Bluetooth hay Airpods.

Các bước thực hiện như sau:

1. Vào ứng dụng Cài đặt [Settings], chọn vào Âm thanh & Cảm ứng [Sounds & Haptics].
2. Chọn vào An toàn tai nghe [Headphone Safety].
3. Bật tính năng Giảm âm thanh lớn [Reduce Loud Sounds]. Và chọn vào mức decibel phù hợp.

Cập nhật thiết bị

Đối với iOS, bạn luôn nên kiểm tra phiên bản cập nhật có ảnh hưởng đến trải nghiệm trên điện thoại của bạn hay không. Sau đó mới quyết định nâng cấp lên phần mềm.

Tránh trường hợp, tai nghe Bluetooth hoạt động tốt với iPhone nhưng ngược lại trải nghiệm sử dụng trên iPhone lại không tốt.

Để thực hiện cập nhật cho iPhone, bạn vào ứng dụng Cài đặt [Setting]. Chọn vào Cài đặt chung [General] và chọn vào Cập nhật phần mềm [Software Update] để nâng cấp hệ điều hành.

Ngắt và kết nối lại với tai nghe Bluetooth

Kết nối Bluetooth của iPhone đôi khi gặp một số lỗi trong quá trình sử dụng, bạn cần phải làm mới lại kết nối để khắc phục các lỗi vặt khi sử dụng một thời gian.

Để thực hiện việc này, bạn vào phần ứng dụng Cài đặt [Settings], chọn vào Bluetooth và tắt chức năng Bluetooth. Bạn hãy chờ khoảng vài giây, sau đó hãy mở lại sau để thực hiện kết nối lại.

Tắt chức năng tự động chơi nhạc khi đặt lên tai (đối với Airpods)

Chức năng này sẽ giúp Airpods cảm ứng và tự động tắt tai nghe khi bạn lấy Airpod ra khỏi tai. Nếu bạn lấy ra cả hai chiếc Airpod thì chúng sẽ tắt hoàn toàn.

Tuy nhiên, chính vì chức năng này, mà đôi khi chúng phát sinh ra một số lỗi làm bạn không thể nghe trên Airpods mặc dù đã kết nối.

Cách khắc phục được thực hiện theo các bước sau:

1. Vào Cài đặt [Setting], chọn vào Bluetooth.
2. Chọn vào biểu tượng “i”, kế bên tên tai nghe Airpods của bạn.
3. Chọn tắt chức năng Automatic Ear Detection.

Kiểm tra tai nghe Bluetooth

Nếu bạn đã thực hiện tất cả các bước trên, nhưng việc tai nghe Bluetooth vẫn không nghe được khi đã kết nối. Thì lỗi bây giờ là do tai nghe Bluetooth của bạn.

Cách nhanh nhất và đơn giản nhất thực hiện việc khắc phục trên tai nghe Bluetooth, là reset lại tai nghe.

Bắt đầu nhé!

Reset tai nghe Bluetooth

Việc reset tai nghe Bluetooth sẽ tùy thuộc vào từng loại tai nghe, từng hãng cụ thể mà có cách reset tai nghe khác nhau.

Nên để đảm bảo reset chính xác nhất, bạn hãy tham khảo các bước reset tai nghe Bluetooth cho tất cả các hãng tai nghe hiện tại.

Sau khi thực hiện, bạn hãy kết nối lại tai nghe Bluetooth với thiết bị kết nối để xác nhận xem lỗi đã khắc phục chưa.

Làm gì nếu reset tai nghe Bluetooth nhưng lỗi vẫn còn

Nếu không may là ngay cả reset lại tai nghe Bluetooth mà bạn vẫn chưa khắc phục được việc tai nghe không nghe được. Thì đã đến lúc bạn cần phải thay mới tai nghe Bluetooth. Vì khả năng hư hỏng một bên của tai nghe là rất cao.

Nếu tai nghe bạn vẫn còn bảo hành, thì việc này không quá khó. Còn trường hợp tai nghe của bạn đã sử dụng khoảng vài năm, thì tốt nhất là thay mới.

Kết luận

Lỗi tai nghe Bluetooth đã kết nối nhưng không nghe được hoàn toàn có thể khắc phục được với các thiết bị kết nối khác nhau, từ máy tính, Android cho đến iPhone.

Mặc dù, việc khắc phục đôi khi bạn gặp một số khó khăn khi phiên bản hệ điều hành bạn sử dụng có khác với hướng dẫn, những các từ khóa của chức năng thì là giống nhau.

Hy vọng qua bài viết này, sẽ giúp bạn giải quyết được vấn đề mà bạn gặp phải.

Cách bạn khắc phục lỗi này như thế nào? Hãy để lại comment để mọi người tham khảo nhé!